Bienvenue à Top Chihuahua Identification | Inscription | Aide
dans Rechercher

Email et support vs le forum

Dernier message 06-15-2008, 9:44 PM par Nathalie. 4 réponses.
Trier les messages : Précédent Suivant
  •  03-07-2008, 8:58 AM 5567

    Email et support vs le forum

    Bonjour, j'aimerais simplement rappeler aux visiteurs que je préfère que ce soit le forum qui soit utilisé pour les questions concernant les chis qui ont été acquis ailleurs. Il faut comprendre que bien que je donne un service 5 étoiles ce service est destiné d'abord et avant tout aux adoptants de mes chiots, ça va avec le prix d'achat! Je reçois tous les jours une centaine de messages du genre:

    J'ai acheté un chihuahua pas cher ailleurs et maintenant je suis dans la merde et mon éleveur me répond pas alors je veux vos conseils.

    Ça ne fonctionne pas tout à fait comme ça et c'est probablement une des raisons pour laquelle votre chiot n'était pas cher. Bien sûr ça me fait plaisir de répondre à vos questions mais je me rend compte avec le temps que je m'épuise à répondre à tous les courriels et messages privés au détriment de ma propre santé. Je me contenterai donc désormais de répondre aux questions qui me seront posées dans les divers forums de discussions où j'évolue, y compris, bien sûr, celui-ci.

    Il va sans dire que les parents de mes bébés sont plus que les bienvenue et dans mon email et au téléphone, en ce sens rien ne changera, je reste à votre disposition comme je l'ai toujours été et même plus puisque je vais maintenant vous consacrer tout mon temps. Je suis désolée pour les autres mais santé et tendinite oblige.

    À bientôt!

     



    Nathalie, TopChihuahua.com Québec, Canada
  •  05-18-2008, 7:56 AM 5636 en réponse à 5567

    Re:Email et support vs le forum

    Bonjour Nathalie

    Je comprend que tu donne plus d'importance a tes clients, tes chis sont magnifiques mais pour moi c'était loin québec, j'ai trouvé un éleveur dans mon coin et qui donne un très bon service mais j'aurai aimé avoir quand même une réponse d'un deuxième expert.

    Pour moi, accoupler mes deux chihuahuas, c'est pour   vivre cette belle expérience des petits, non pas pour la faire accoupler tout le temps et surtout pas pour faire de l'argent.

    a+++++

     

  •  05-18-2008, 8:34 AM 5637 en réponse à 5636

    Re: Re:Email et support vs le forum

    Allo, chu pas trop certaine de comprendre la question. Bien sûr je n,ai rien contre le fait aille chercher des chiots chez d'autres éleveurs, surtout que je ne peux fournir tout le monde #1 et que #2 je ne cede pas de droits de reproduction au Canada. Quant à les faire accoupler je n'ai absolument rien contre ça, je prone le vivre et laisser vivre et je peux comprendre que des gens aient envie de vivre cette expérience puisque j'ai un jour eu moi-même ce désir. Je ne comprend d'ailleurs pas les vives réactions que ça suscite, comme si c'était peché, ben voyons!

    Pour ce qui est du but de ce topic c'est que j'étais rendue avec au dessus de 100 messages par jour (français/anglais) (j'en avais d'ailleurs une trentaine de messages de demandes d'infos dans ce genre encore ce matin j'en aurais carément pour une demi-journée à répondre - ce que je faisais avant! - mais maintenant Jef, mon webmaster et ami qui a lui-m^me pu constater le degré d'épuisement dans lequel j'étais fait un tri avant même que j'aille chercher les messages) et c'était/c'est en grosse partie toujours les mêmes questions qui sont d'ailleurs répondues dans à peu près tous les forums de discussion. Comme je me suis retrouvée sur le bord du burn out il a fallut que je fasse un tri plus serré des courriels mais n'empêche que j'ai bien du plaisir à répondre à certaines questions sur les forums. Le fun la-dedant c,est que je peux le faire quand j'ai le temps ce que je n'ai d'ailleurs pas eu beaucoup ces derniers temps. Je pense que les gens ne réalisent tout simplement pas que ces conseils je les donne gratuitement et de bon coeur mais que comme tout le monde j'ai mes limites et j'ai moi aussi besoin de temps et dans ma vie et pour la reconstruire. Je dois mettre mes énergies aux bons endroits sinon c'est moi qui me retrouverai au pied du mur, c'est d'ailleurs ce qui vient de m'arriver, de là la réduction d'élevage.

    Des gens qui font une portée comme ça en passant pour le plaisir j'en ai plusieurs déjà autour de moi. Ce sont en général de mes adoptants passés, c'est certain que je vais mettre mes énergies sur ceux-là puisque pour moi ça fait partie du "service après vente" mais je ne peux mentorer plus d'une ou deux personne à la fois, ça me gruge trop. Je répond donc aux autres, par le biais des forums mais je ne peux franchement pas faire plus.

    J'espère que ces précisions feront comprendre le pourquoi de la chose, ça n'est pas de la mauvaise intention mais bien de l'autoprotection et j'ai d'ailleurs pris ces mesures bien trop tard puisque j'ai vécu ce rythme infernal là pendant 4 ans environs 20 heures sur 24 avant de ralentir tout à fait au plancher, ça n'est pas humain! Ce qui est intéressant dans les forums c'est que tout le monde peut répondre et souvent d'ailleurs je ne connais pas les réponses, j'apprend autant que quiconque sur ces forums. Sur ce je vais nourrir les gremlins, ils commencent à "insister" pas mal!



    Nathalie, TopChihuahua.com Québec, Canada
  •  06-15-2008, 3:10 PM 5654 en réponse à 5567

    Re:Email et support vs le forum

    nath tu as tout a fait raison et je pense que sa va de soit !! mais c est bien de le rapeller !!

    une question je vois a la premiere rubrique par exemple : 80 sujets mais quand je l ouvre yen a que 1 ou y sont les autres pour parler lol 



  •  06-15-2008, 9:44 PM 5655 en réponse à 5654

    Re: Re:Email et support vs le forum

    Kikou Rachel! Quand tu es dans la rubrique regarde en bas cliques sur "more options". à "Date Filter" sélectionns "show all" puis "apply". Là tu ne vois que les messages des dernieres semaines.

    Bisous!

    Au fait, Ta Coco commence à prendre du bide, j'vais prendre des photos bientôt et te les envoyer!



    Nathalie, TopChihuahua.com Québec, Canada
Voir comme un flux RSS en XML
Propulsé par Community Server, par Telligent Systems